L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è uno sportello di accesso polifunzionale della Provincia, interfaccia tra l’Ente e l’Utente/Cittadino.
Attua il principio di trasparenza e rapidità del procedimento, garantisce l’esercizio del diritto di accesso ai Cittadini e migliora la qualità nella comunicazione tra le parti e dà piena visibilità alle attività della Provincia.
Fornisce al pubblico informazioni relative all'attività dell’Ente, alla sua ubicazione, agli orari, ai servizi da esso svolti, al loro funzionamento e alla struttura dell'amministrazione.
Promuove la conoscenza delle disposizioni normative e amministrative e l’accesso agli atti verificando la qualità dei servizi, il gradimento degli stessi e il livello di soddisfazione degli utenti per i servizi erogati, attraverso l’ascolto dei Cittadini.
E' a disposizione di Cittadini, Imprese, Associazioni, Pubbliche Amministrazioni e Istituzioni private per comunicare in modo semplice e diretto con la Provincia di Barletta-Andria-Trani.
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